9月23日消息，据媒体报道，国庆、中秋双节临近，江苏省消保委22日发布第三方火车票抢票平台调查报告。
江苏省消保委通过4507份有效问卷、9大平台（含携程/去哪儿/飞猪等）全流程实测及协议文本分析发现：针对热门线路如南京南-北京南G4、南京南-秦皇岛G1236，平台加速包收费差异悬殊（5-70元/人次），超八成集中在30-50元区间，且普遍存在“付费越高显示成功率越高”的诱导性提示。
调查显示，12306官方平台在两条测试线路中均率先候补成功，而近半数第三方平台全程未出票。更值得注意的是，某平台70元VIP服务实际出票时间晚于12306候补票源，另一平台50元加速包全程抢票失败——高价服务与抢票效果无实质关联，所谓“提速”“保成功率”宣传涉嫌误导。
调查同时揭露平台服务协议中存在强制捆绑加速包、退改签规则不透明等问题。江苏省消保委提醒消费者：“第三方平台的技术优势缺乏实证支撑，多花钱可能反被‘坑’”，建议双节购票优先选择12306官方渠道，避免为无效服务支付额外费用。
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